- Cine suntem
Operatorul de date este [DENUMIRE FIRMĂ SRL], IDNO [IDNO], cu sediul în [adresă], Republica Moldova (denumit în continuare „Magazinul online”).
- Ce date colectăm
Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date:
– date de identificare: nume, prenume, denumire companie;
– date de contact: telefon, e-mail, adresă de livrare/facturare;
– date privind comanda: produse, cantități, valoare, modalitate de plată;
– date de facturare și plăți;
– date tehnice: adresă IP, tip browser, cookies (vezi Politica de cookie-uri).
- Temeiul legal și scopurile
Prelucrăm datele în următoarele scopuri:
– procesarea și livrarea comenzilor;
– emiterea documentelor contabile;
– comunicare cu clientul (status comandă, suport);
– îndeplinirea obligațiilor legale (contabilitate, arhivare);
– marketing (newsletter, oferte), doar cu consimțământul prealabil.
Temeiurile legale: executarea contractului, obligații legale, interes legitim și, după caz, consimțământ.
- Cine are acces la date
Datele pot fi transmise către:
– furnizori de servicii de curierat;
– furnizori de servicii de plată;
– contabilitate / consultanță;
– autorități publice, în măsura în care legea o cere.
Nu vindem și nu cedăm datele către terți pentru alte scopuri de marketing.
- Perioada de stocare
Păstrăm datele:
– pe durata necesară procesării comenzii și a garanției;
– ulterior, pe perioada prevăzută de legislația fiscală și contabilă sau până la retragerea consimțământului (pentru marketing).
- Drepturile persoanelor vizate
Conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal, ai dreptul:
– la informare și acces la datele tale;
– la rectificare;
– la ștergere („dreptul de a fi uitat”) în limitele legii;
– la restricționarea prelucrării;
– la opoziție față de marketing direct;
– la portabilitatea datelor, acolo unde e aplicabil.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la [email].
Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP). :contentReference[oaicite:7]{index=7}
- Securitatea datelor
Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
- Modificări
Putem actualiza această politică, versiunea actualizată fiind publicată pe site, cu data ultimei modificări.